7月26日，区民防指挥信息保障中心技术员在对区政府程控总机机房例行每日巡检时，发现光端机指示灯出现异常。为不影响“69989888”区政府程控总机的对内、对外的通信，技术员利用周五下班时间，紧急制定抢修计划，并与电信局、维保公司三方迅速排摸设备故障情况，抓紧时间修复设备，消除了总机可能瘫痪的隐患。

区民防指挥信息保障中心除承担人防指挥通信建设和防空警报设施建设、管理的同时，也承担着区政府程控总机八百多门电话的运维和日常话务服务工作。中心技术员严格执行总机机房每日巡检制度，发现问题马上排除，以确保区政府程控总机对内、对外通信通畅。